1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина name.shop (далее — «Магазин», «мы»). Используя сайт и размещая заказы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Мы соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Магазина мы можем собирать следующие категории данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона.
- Данные доставки: город, адрес доставки.
- Данные аккаунта: зашифрованный пароль, история заказов, сумма покупок.
- Технические данные: IP-адрес, данные браузера, страницы посещений — в анонимном виде.
3. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные исключительно для следующих целей:
- Оформление и доставка заказов.
- Связь по вопросам заказа, возврата или консультации.
- Учёт в программе привилегий и начисление скидок.
- Улучшение работы сайта и качества обслуживания.
- Ответы на обращения через форму обратной связи.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах. Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt) и не могут быть восстановлены в исходном виде. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки заказа (курьерские службы) или прямо предусмотренных законом.
Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и 3 лет после его деактивации в соответствии с требованиями законодательства.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные рекламным агентствам и иным коммерческим организациям. Данные могут быть переданы:
- Курьерским службам (СДЭК, Почта России) — в объёме, необходимом для доставки.
- Платёжным системам — для проведения оплаты.
- Государственным органам — по законному требованию.
6. Cookies
Сайт использует файлы cookie для корректной работы корзины, авторизации и статистики. Использование сайта означает согласие с использованием cookie. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут перестать работать.
7. Права пользователя
Вы вправе в любое время:
- Запросить информацию о хранящихся персональных данных.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Потребовать удаления данных (право на забвение).
- Отозвать согласие на обработку данных.
- Деактивировать аккаунт через личный кабинет.
Для реализации прав направьте запрос на info@name.shop или напишите в Telegram @nameshop.
8. Данные несовершеннолетних
Магазин не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о предоставлении таких данных, просьба сообщить нам.
9. Изменения Политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: info@name.shop
- Telegram: @nameshop